Mode d’emploi Samsung Galaxy A20e : prends-le en main

Ton A20e tourne presque sûrement sous Android 11, sa dernière version. Les menus ci-dessous suivent donc l’édition la plus récente du mode d’emploi Samsung Galaxy A20e. Configuration, appels, Wi-Fi sans WPS, tiroir SIM : chaque réglage renvoie à la page utile du PDF.

Galaxy A20e ou Galaxy A20 : quelle notice pour quel modèle ?

Premier réflexe, vérifie la référence sur la boîte ou dans Paramètres > À propos du téléphone. Le Galaxy A20e porte le code SM-A202F (SM-A202F/DS en double SIM). Le Galaxy A20, lui, répond au code SM-A205F. Même famille, même processeur, mais deux téléphones distincts, donc deux notices.

Plusieurs sites de notices rangent pourtant le SM-A202F sous le nom « Galaxy A20 ». C’est faux. Samsung n’a jamais publié de manuel commun aux deux modèles. La première édition française du mode d’emploi Samsung Galaxy A20e, datée de mai 2019, couvre en fait le A20e et le Galaxy A40 (SM-A405FN/DS). Puis Samsung l’a rééditée en juin 2021, cette fois pour le seul SM-A202F/DS.

Tu as un A20 et pas un A20e ? Les deux ont reçu les mêmes versions d’Android et la même interface One UI Core. Du coup, la plupart des chemins de menus décrits ici fonctionnent aussi sur le grand modèle. Seul le PDF à télécharger change. Le A20 n’a d’ailleurs pas été vendu officiellement en France, où Samsung n’a commercialisé que la version « e ».

Télécharger le mode d’emploi Samsung Galaxy A20e en PDF gratuit

Avant d’allumer : charge, cartes SIM et micro-SD

La boîte contient un guide de prise en main rapide, pas le manuel complet. Pour la liste des accessoires, Samsung renvoie justement à ce guide, car le contenu varie selon le pays et l’opérateur.

Charge le téléphone avant la première utilisation. Utilise le câble USB Type-C fourni, puisque la notice prévient qu’un câble micro-USB peut endommager l’appareil. Pour la charge rapide, il faut en outre un chargeur compatible Adaptive. L’option se règle dans Paramètres > Batterie et maintenance appareil > Batterie > Autres paramètres de batterie.

Installer les cartes nano-SIM et la carte micro-SD

1. Enfonce l’outil de retrait dans l’orifice situé à côté du tiroir, bien perpendiculaire.
2. Sors délicatement le tiroir de son logement.
3. Pose la carte nano-SIM puce vers le bas, puis la micro-SD contacts dorés vers le bas.
4. Repousse le tiroir à fond, sinon du liquide peut s’infiltrer.

Le tiroir accepte deux nano-SIM et une micro-SD en même temps, chacune dans son emplacement. Manipule-le toujours sec. Et sache que le retirer coupe aussitôt les données mobiles. Côté carte mémoire, seuls les formats FAT et exFAT sont reconnus : une carte formatée autrement devra être reformatée dans le téléphone.

Enfin, pour allumer, maintiens la touche Marche/Arrêt enfoncée quelques secondes.

Configurer le Samsung Galaxy A20e : assistant, comptes et Smart Switch

L’assistant de démarrage

Au premier allumage, ou après une réinitialisation, un assistant s’affiche. Tu choisis la langue, acceptes les conditions, te connectes au Wi-Fi, puis ajoutes tes comptes.

Honnêtement, le mode d’emploi Samsung Galaxy A20e passe vite sur cette étape. Elle se contente de renvoyer aux instructions à l’écran. Un point mérite pourtant ton attention : sans Wi-Fi à ce moment-là, certaines fonctions ne pourront pas être réglées tout de suite. Connecte-toi donc dès que l’écran te le demande.

Compte Samsung et compte Google

Tu as sauté l’étape des comptes ? Pas grave. Le compte Samsung s’ajoute ensuite depuis Paramètres > Comptes et sauvegarde > Gestion des comptes > Ajouter compte > Compte Samsung. Si tu n’en as pas, appuie sur Créer un compte. Sinon, l’option Continuer avec Google permet de te connecter avec tes identifiants Google.

Attention à un détail que peu de gens connaissent. Te déconnecter du compte Samsung efface aussi du téléphone les contacts et les événements liés à ce compte. Sauvegarde-les avant.

Transférer tes données avec Smart Switch

Décrit page 35 du mode d’emploi Samsung Galaxy A20e, le menu se trouve dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Copie données dep. ancien appar. (le libellé apparaît tronqué de cette façon). Quatre méthodes existent :

• Par câble USB : relie les deux téléphones, choisis Smart Switch > Recevoir les données sur le A20e, puis Autoriser sur l’ancien. Selon l’ancien modèle, un adaptateur USB peut être nécessaire.
• Sans fil : lance Smart Switch sur l’ancien appareil, rapproche les deux téléphones, puis appuie sur Envoyer les données > Sans fil.
• Par carte micro-SD : sauvegarde l’ancien téléphone sur la carte, insère-la dans le A20e, puis ouvre Comptes et sauvegarde > Transf. vers stockage externe > Restaurer.
• Par ordinateur : installe Smart Switch sur le PC, sauvegarde l’ancien appareil, puis branche le A20e pour restaurer.

Charge bien les deux batteries avant de commencer, parce qu’un transfert interrompu faute d’énergie est à refaire. Et ne débranche jamais le câble en cours de copie.

Prendre un appel et utiliser le Samsung A20e au quotidien

Répondre, refuser, envoyer un message

Quand un appel arrive, fais glisser ton doigt sur l’icône verte du combiné pour décrocher. Pour refuser, fais glisser l’icône rouge.

Tu ne peux pas parler ? Fais alors glisser la barre Envoyer un message vers le haut et choisis un texte tout prêt. Pour écrire tes propres réponses, ouvre Téléphone, puis le menu, Paramètres et Messages rapides de refus.

Pendant la communication, l’écran affiche HP (haut-parleur), Muet, Clavier, Bluetooth, Ajouter un appel et Mettre l’appel en attente. La notice ajoute un conseil peu connu : ne couvre pas la zone de l’objectif arrière pendant un appel, sinon des bruits parasites peuvent apparaître. Une coque épaisse ou un autocollant mal placé suffit.

Les gestes qui dépannent

• Capture d’écran : appui bref et simultané sur Marche/Arrêt et volume Bas.
• Redémarrage forcé : Marche/Arrêt et volume Bas maintenues plus de 7 secondes.
• Appareil photo express : deux appuis rapides sur Marche/Arrêt.
• Mode Urgence : maintiens Marche/Arrêt, puis appuie sur Mode Urgence.
• Navigation par gestes : Paramètres > Écran > Barre de navigation > Gestes de glissement.

Même combinaison, deux résultats. Un appui bref capture l’écran, tandis qu’un appui long redémarre le téléphone. D’où les captures prises par erreur quand on voulait seulement débloquer un écran figé : il faut tenir jusqu’au bout.

WPS sur Samsung A20e : pourquoi tu ne trouveras pas l’option

Inutile de fouiller les menus. Le mot WPS n’apparaît dans aucune des deux éditions du mode d’emploi Samsung Galaxy A20e, ni celle de 2019 ni celle de 2021. La section Wi-Fi décrit seulement la connexion par mot de passe, Wi-Fi Direct et, dans l’édition 2021, le partage de mot de passe entre proches.

La raison ne vient pas de Samsung. Google a retiré le WPS d’Android à partir de la version 9 Pie, car le protocole se montrait trop vulnérable aux attaques par force brute. Or le A20e est sorti directement sous Android 9. Il n’a donc jamais eu de bouton WPS, même neuf.

Les alternatives qui fonctionnent

1. Le mot de passe : ouvre Paramètres > Connexions > Wi-Fi, active le curseur, choisis ton réseau (icône de cadenas), puis saisis la clé inscrite sous ta box.
2. Le partage entre proches : sélectionne le réseau, appuie sur Demander le mot de passe, puis accepte sur le téléphone déjà connecté. Les deux appareils doivent être enregistrés comme contacts, et l’écran de l’autre doit rester allumé.
3. Le QR code : sur un téléphone Android 10 ou ultérieur déjà connecté, affiche le QR code du réseau, puis scanne-le avec l’appareil photo du A20e.

Résultat : aucune connexion n’exige le WPS. Seule la saisie de la clé reste un peu fastidieuse.

Démonter un Samsung Galaxy A20e : ce que tu peux faire sans outil

Réponse courte : presque rien, et c’est voulu. Ce que le manuel d’utilisation autorise tient en deux gestes, sortir le tiroir SIM et micro-SD avec l’outil fourni, puis changer de coque de protection.

Pour la coque, la notice pose une seule limite. Évite les modèles en métal et les autocollants métalliques sur la zone d’antenne, car ils perturbent la connexion et vident la batterie plus vite. Même prudence avec les protections d’écran non agréées, qui peuvent dérégler le capteur de proximité.

Une batterie non amovible

La batterie de 3 000 mAh est scellée dans le châssis. Sur ce point, le mode d’emploi Samsung Galaxy A20e est catégorique : pour la retirer, il faut passer par un centre de service agréé. Tu ne dois pas tenter l’opération toi-même, puisqu’un retrait mal fait peut abîmer la batterie, te blesser ou rendre le téléphone dangereux.

Et le dos du téléphone ? Aucun passage du manuel n’en décrit l’ouverture. Les tutoriels de réparation qui circulent ouvrent le châssis et touchent à la batterie, ce qui sort du cadre d’un mode d’emploi. Pour un écran cassé ou un connecteur abîmé, un réparateur agréé reste la voie la plus sûre.

Date de sortie et mises à jour du Galaxy A20e

Samsung a présenté le Galaxy A20e le 10 avril 2019, trois semaines après le A20. En France, il arrive en boutique en mai 2019, autour de 189 euros.

Android 11 reste la dernière version majeure. Les correctifs de sécurité ont suivi un temps, puis se sont arrêtés. Selon un contributeur reconnu de la communauté Samsung, le dernier date de 2022, alors que certains propriétaires signalent un correctif reçu en août 2023.

Ce que ça change pour toi : l’interface est figée. L’édition 2021 du mode d’emploi Samsung Galaxy A20e décrit donc exactement ce que tu as sous les yeux, à condition que ton téléphone ait fait ses mises à jour. Vérifie-le dans Paramètres > Mise à jour du logiciel.

Tu envisages de changer de téléphone ? Le mode d’emploi du Samsung Galaxy A13 couvre un modèle plus récent de la même gamme, avec une logique de menus très proche.

Questions fréquentes sur le Samsung Galaxy A20e

Mon A20e sonne mais je n’arrive pas à décrocher, pourquoi ?

Regarde d’abord la protection d’écran. Le mode d’emploi Samsung Galaxy A20e déconseille de couvrir le capteur de proximité, sur la façade, avec un film, un autocollant ou une coque. Masqué, ce capteur peut éteindre l’écran dès que l’appel arrive. Retire le film, redémarre, puis refais un essai.

Le Samsung A20 et le A20e, c’est la même notice ?

Non. Le A20e (SM-A202F) partage la sienne avec le Galaxy A40 dans l’édition 2019, puis dispose d’une édition propre en 2021. Le A20 (SM-A205F) a son manuel à part. Les menus restent pourtant très proches, puisque les deux ont terminé sous Android 11.

Quand est sorti le Samsung A20e ?

Il a été présenté le 10 avril 2019 et vendu en France à partir de mai 2019.

Où est le bouton WPS sur mon Samsung A20e ?

Nulle part. Google a supprimé cette option à partir d’Android 9, la version installée d’usine. Connecte-toi avec le mot de passe du réseau, ou demande-le à un proche déjà connecté.

Mon A20e peut-il passer à Android 12 ?

Non. Android 11, arrivé en juin 2021 avec One UI Core 3.1, est la dernière version majeure prévue pour ce modèle.

Deux cartes SIM et une carte mémoire en même temps, ça marche ?

Oui. Le tiroir comporte deux emplacements nano-SIM et un logement micro-SD séparé. Choisis ensuite quelle SIM sert aux appels dans Paramètres > Connexions > Gestionnaire de carte SIM, rubrique Carte SIM préférée.

Mon A20e ne s’allume plus, même branché, c’est la panne ?

Pas forcément. Quand la batterie est complètement vide, la notice précise que l’appareil ne démarre pas tout de suite, même sur secteur. Laisse-le charger quelques minutes, puis réessaie. Toujours rien ? Maintiens Marche/Arrêt et volume Bas plus de 7 secondes.