Mode d’emploi Epson EcoTank ET-2820 : notice PDF, Wi-Fi et dépannage
Le mode d’emploi de l’Epson EcoTank ET-2820 est disponible en français dans le guide officiel Epson. Pour utiliser cette imprimante, il faut surtout distinguer sa connexion Wi-Fi, ses réglages de numérisation et l’entretien de ses réservoirs : une réinitialisation générale ne résout pas tous les problèmes.
Télécharger la notice Epson EcoTank ET-2820 en français
Deux documents officiels répondent à des besoins différents : la mise en route et l’utilisation complète de l’appareil.
| Document | À quoi sert-il ? |
|---|---|
| Guide d’utilisation Epson en français — PDF, 294 pages | Configuration, impression, numérisation, entretien, dépannage et paramètres réseau. |
| Guide « Démarrez ici » — PDF multilingue avec français, 2 pages | Déballage, premier remplissage, chargement initial de l’encre et installation. |
La notice complète est commune à plusieurs séries. La mention « ET-2820 Series » figure bien sur sa couverture. En revanche, les instructions relatives au fax ou au chargeur automatique de documents ne concernent pas l’ET-2820. Avant d’appliquer une procédure, vérifiez le modèle indiqué dans le chapitre.
Identifier le modèle et ses fonctions réelles
L’Epson EcoTank ET-2820 est une imprimante multifonction à réservoirs, et non un modèle à cartouches.
| Élément | Caractéristiques de l’ET-2820 |
|---|---|
| Marque et référence française | Epson EcoTank ET-2820 — C11CJ66404 |
| Fonctions | Impression A4, copie et numérisation |
| Commandes | Écran LCD couleur de 3,7 cm et boutons physiques |
| Connexions | USB, Wi-Fi et Wi-Fi Direct |
| Recto verso | Manuel : les feuilles doivent être réinsérées |
| Scanner | Vitre à plat, sans chargeur automatique de documents |
| Encre pour le modèle européen | Flacons Epson 104 : noir, cyan, magenta et jaune |
Cette distinction évite notamment de chercher une option de retournement automatique du papier que l’appareil ne possède pas.
Installer l’ET-2820 pour la première fois
La première mise en route comprend un chargement de l’encre dans les circuits : remplir les réservoirs ne suffit pas à rendre l’imprimante immédiatement opérationnelle.
Remplir les réservoirs et terminer l’initialisation
- Posez l’appareil sur une surface stable et retirez les protections de transport indiquées dans le guide de démarrage.
- Remplissez chaque réservoir avec la couleur correspondante, jusqu’au repère supérieur. Présentez le flacon verticalement, sans le presser.
- Allumez l’imprimante et suivez les indications de l’écran ou la configuration accompagnée dans Epson Smart Panel.
- Laissez le chargement initial de l’encre se terminer. Epson annonce environ 11 minutes : ne coupez pas l’alimentation pendant cette opération. Effectuez ensuite les vérifications de qualité demandées.
Charger correctement le papier
Le papier entre par l’alimentation arrière. Placez la pile au centre, face à imprimer vers le haut, petit côté en premier. Rapprochez les guides latéraux sans courber les feuilles, puis déployez le bac de sortie.
Confirmez sur l’écran le format et le type réellement chargés. Pour un document courant, choisissez par exemple A4 et papier ordinaire ; conserver un ancien réglage photo peut provoquer une demande de confirmation ou un résultat inadapté.
Installer les logiciels sur Windows ou Mac
Ouvrez le support officiel Epson ET-2820, puis sélectionnez votre système d’exploitation et sa version. Epson précise que la détection automatique peut se tromper.
Suivez ensuite l’assistant correspondant à la connexion retenue, USB ou réseau. Pour numériser depuis l’ordinateur, vérifiez également la présence d’Epson Scan 2 et du logiciel de numérisation proposé pour votre système. Un pilote d’impression seul ne remplace pas l’installation du scanner.
Comment connecter l’Epson ET-2820 au Wi-Fi ?
La configuration s’effectue depuis l’écran de l’imprimante, avec le nom du réseau et le mot de passe de votre box.
Connexion avec le mot de passe de la box
- Sur l’accueil, ouvrez Conf. LAN ss fil, puis Wi-Fi (Recommandé).
- Validez avec OK et choisissez Assistant de configuration Wi-Fi.
- Sélectionnez le nom de votre réseau, également appelé SSID.
- Saisissez son mot de passe en respectant les majuscules, puis validez les instructions affichées.
Lorsque le réseau n’apparaît pas, actualisez la liste. L’option Autres SSID permet de saisir son nom manuellement.
Attention à la bande Wi-Fi : l’ET-2820 fonctionne en 2,4 GHz. Elle ne peut pas rejoindre un réseau disponible uniquement en 5 GHz. Sur une box à plusieurs bandes, vérifiez donc que le 2,4 GHz est activé.
Connexion avec le bouton WPS
Dans le même menu Wi-Fi, choisissez Configuration par bouton (WPS). Activez ensuite le WPS sur la box selon sa propre notice, puis validez sur l’imprimante. Cette méthode suppose que votre routeur prenne en charge le WPS.
Après un changement de box ou de mot de passe
Relancez l’assistant Wi-Fi avec les nouvelles informations. Il n’est pas nécessaire d’effacer tous les réglages de l’imprimante pour commencer.
En cas d’échec, chargez du papier et ouvrez Param. > Paramètres réseau > Vérif connexion pour obtenir le rapport de connexion. Il aide à distinguer un problème d’identifiants d’un défaut de communication réseau.
Imprimer depuis un téléphone : Wi-Fi classique ou Wi-Fi Direct ?
Ces deux connexions ne servent pas exactement au même usage : la première passe par votre box, la seconde relie directement le téléphone à l’imprimante.
Avec Epson Smart Panel
Installez Epson Smart Panel sur un appareil compatible et connectez le téléphone au réseau de la box utilisé par l’imprimante. Sélectionnez l’ET-2820 dans l’application, ouvrez la fonction d’impression de documents ou de photos, puis choisissez le fichier et les paramètres souhaités.
Sans box, avec le Wi-Fi Direct
Ouvrez Conf. LAN ss fil > Wi-Fi Direct sur l’imprimante, puis suivez les écrans pour afficher les informations de connexion. Sur le téléphone, rejoignez le réseau indiqué par l’ET-2820 et utilisez le mot de passe affiché par celle-ci.
Ce mot de passe n’est pas celui de votre box. Sélectionnez ensuite l’imprimante dans l’application d’impression. Cette liaison permet de communiquer avec l’ET-2820 sans routeur ; elle ne fournit pas, à elle seule, un accès à Internet.
Sur iPhone ou iPad, lorsque AirPrint ne trouve pas l’imprimante
AirPrint est pris en charge. Les appareils doivent pouvoir communiquer sur le même réseau Wi-Fi. Vérifiez aussi un réglage moins évident : Affich auto conf pap doit rester activé. Epson indique que la désactivation de cet affichage automatique de configuration du papier empêche l’utilisation d’AirPrint.
Comment scanner en PDF et faire une photocopie ?
La numérisation s’effectue sur la vitre : chaque original doit être posé manuellement, face à numériser contre le verre.
Numériser un document en PDF sur l’ordinateur
Avec Epson ScanSmart installé, placez le document sur la vitre, lancez le logiciel, vérifiez l’aperçu puis enregistrez la numérisation au format PDF.
Pour démarrer depuis l’imprimante, ouvrez Numérisation, choisissez Vers l’ordinateur (PDF), puis sélectionnez le poste de destination et lancez l’opération. L’ordinateur doit être allumé, connecté et équipé des composants de numérisation nécessaires.
Lorsque l’impression fonctionne mais que le scanner reste introuvable, contrôlez d’abord l’installation et la configuration d’Epson Scan 2 et de ScanSmart. Les deux fonctions ne reposent pas uniquement sur le même pilote.
Photocopier sans ordinateur
Chargez le papier, posez l’original sur la vitre et ouvrez Copie. Réglez le nombre d’exemplaires ainsi que le mode couleur ou noir et blanc. Vérifiez les paramètres de papier avant de lancer la copie.
L’option Copie Carte d’identité permet également de regrouper les deux faces d’une carte sur une même face de feuille. Il faut retourner la carte lorsque l’écran le demande : l’appareil ne numérise pas automatiquement son verso.
Comment imprimer en recto verso sur l’ET-2820 ?
Le recto verso est possible, mais vous devez réintroduire les feuilles après l’impression de leur première face.
Dans le pilote Epson pour Windows, ouvrez l’onglet Principal, puis Impression recto verso. Réglez le côté de reliure et lancez le travail. Après la première passe, suivez le schéma du pilote pour remettre la pile dans le bon sens.
Un essai avec deux pages évite de découvrir une inversion sur tout un dossier. Lorsque l’option n’apparaît pas, vérifiez que vous utilisez le pilote Epson et non un pilote générique. La disponibilité peut également dépendre du mode de connexion ; Epson précise que cette fonction nécessite EPSON Status Monitor 3 et n’est pas proposée avec l’impression sans marges.
Remplir l’encre et remettre les niveaux à jour
Sur la version européenne de l’ET-2820, les consommables indiqués par Epson sont les flacons 104, dans les quatre couleurs correspondantes.
Contrôler le niveau réel avant le remplissage
Observez l’encre à travers les réservoirs. L’estimation affichée ne remplace pas ce contrôle visuel. Évitez de continuer à imprimer lorsque le niveau descend sous le repère inférieur : Epson avertit que cela peut endommager l’appareil.
Remplir puis réinitialiser les couleurs concernées
Ouvrez Maintenance > Remplissage d’encre et suivez les instructions. Présentez le bon flacon au-dessus du réservoir correspondant, laissez l’encre atteindre le repère supérieur, puis retirez le flacon et refermez soigneusement les bouchons.
Le remplissage s’arrête automatiquement au niveau prévu. Ne forcez pas l’écoulement et ne réinsérez pas un flacon dans un réservoir déjà plein.
Terminez la procédure sur l’écran en réinitialisant les niveaux des couleurs effectivement remplies. Ne déclarez pas un réservoir plein s’il ne l’est pas. Si plusieurs couleurs ont été ajoutées jusqu’au repère supérieur, sélectionnez toutes celles qui sont concernées.
L’Epson ET-2820 n’imprime plus : par où commencer ?
Avant de nettoyer les buses ou de réinstaller les logiciels, faites une photocopie directement depuis l’imprimante.
Ce test sert à orienter le diagnostic, pas à garantir l’origine de la panne. Une copie correcte invite à vérifier en priorité le fichier, le pilote, la file d’attente ou la connexion. Une copie elle-même défectueuse justifie de regarder d’abord les messages de l’écran, le papier et la qualité d’impression.
| Symptôme | Première vérification utile |
|---|---|
| L’ordinateur indique « hors connexion » | Vérifiez la liaison, puis l’état hors connexion ou en pause dans la file d’impression. |
| Les documents restent en attente | Annulez les travaux bloqués et relancez un seul petit document. |
| Plusieurs imprimantes Epson apparaissent | Sélectionnez l’entrée correspondant à la connexion utilisée : USB ou réseau. |
| La connexion fonctionne de manière irrégulière | Rapprochez l’imprimante de la box et vérifiez le rapport réseau. |
| Le téléphone ne détecte pas l’imprimante | Contrôlez le réseau utilisé et l’éventuelle isolation des appareils sur un réseau invité. |
Une réinitialisation des seuls réglages réseau reste possible depuis Param. > Rest param défaut > Paramètres réseau. Réservez-la aux situations où une nouvelle configuration est nécessaire, plutôt que d’effacer tous les paramètres au premier incident.
Pages blanches, couleurs absentes ou bandes : quel nettoyage effectuer ?
Une impression dégradée demande d’abord un test des buses, car un nettoyage consomme de l’encre sans forcément corriger la cause du défaut.
Lire le test des buses avant de lancer un nettoyage
Chargez le papier demandé et ouvrez Maintenance > Vérif. buses. Examinez le motif imprimé : des interruptions dans les lignes peuvent signaler des buses obstruées.
Lorsque le motif est complet, ne multipliez pas les nettoyages. Si des segments manquent, suivez la procédure de nettoyage proposée et refaites un contrôle.
Après trois vérifications et nettoyages ordinaires sans amélioration, Epson demande d’attendre au moins 12 heures sans imprimer, avant de vérifier de nouveau. Laissez de préférence l’imprimante éteinte pendant cette attente, en utilisant son bouton d’alimentation.
Utiliser « Nettoyage auto » avec précaution
Le Nettoyage auto est une opération plus importante, qui renouvelle l’encre présente dans les circuits. Epson l’envisage notamment lorsque les nettoyages ordinaires suivis de l’attente recommandée ne suffisent pas.
Avant de le lancer, chacun des réservoirs doit contenir au moins un tiers d’encre. Respectez également un intervalle minimal de 12 heures entre deux Nettoyages auto. Cette opération consomme beaucoup d’encre et accélère le remplissage des tampons récupérateurs.
Si la qualité reste mauvaise après l’attente et les nouveaux contrôles prévus, contactez Epson plutôt que d’enchaîner ces opérations.
Corriger des lignes décalées ou une impression floue
Lorsque les buses sont correctes mais que les lignes restent décalées, ouvrez Maintenance > Alignement tête. Le menu propose un alignement vertical pour les lignes mal positionnées ou une image floue, et un alignement horizontal pour certaines bandes régulières. Suivez le motif de réglage imprimé.
Pour limiter le dessèchement, éteignez toujours l’appareil avec son bouton et attendez l’extinction du voyant avant de couper la prise. Cela permet à la tête d’impression de rejoindre sa position de protection.
Comprendre les codes d’erreur et éviter une mauvaise réinitialisation
Notez le code exact, mais aussi l’endroit où il apparaît : l’écran et le rapport de connexion ne donnent pas toujours le même sens à une référence identique.
| Code sur l’écran LCD | Signification et action |
|---|---|
| W-01 | Bourrage papier : retirez le papier selon les indications de l’écran, puis effacez l’erreur avec la touche indiquée. |
| E-01 | Erreur d’imprimante : recherchez du papier coincé ou une protection oubliée, puis éteignez et rallumez l’appareil. |
| E-02 | Erreur du scanner : redémarrez ; si le défaut persiste, sollicitez l’assistance. |
| W-11 | Tampon récupérateur d’encre proche de sa limite : prévoyez une intervention auprès d’Epson ou d’un réparateur agréé. |
| E-11 | Tampon récupérateur à remplacer : une intervention est nécessaire. La numérisation reste disponible. |
| E-12 | Tampon dédié au sans-marges à remplacer : l’impression avec marges reste possible. |
Un E-11 imprimé sur le rapport réseau est différent. Il concerne la passerelle par défaut, notamment une adresse incorrecte en configuration manuelle ou un équipement indisponible. Il ne permet donc pas de conclure à un tampon saturé.
Enfin, remettre les paramètres Wi-Fi à zéro, actualiser les niveaux après remplissage et intervenir sur un tampon récupérateur sont trois opérations distinctes. Un logiciel qui efface un compteur ne retire pas l’encre accumulée : il ne remplace pas l’entretien demandé par Epson.