Mode d’emploi Bosch WGG244Z3FR : notice PDF et guide de dépannage

Pannes fréquentes sur ce lave-linge Bosch

Quatre problèmes reviennent sur les forums pour ce modèle : pompe d’évacuation bouchée (bruit de cliquetis), tuyau de vidange mal positionné, balourd en essorage, porte bloquée après un arrêt. La plupart se règlent sans passer par le SAV.

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Le lave-linge ne vidange pas

Les codes E:36-10, E:30-80 et E:18 signalent tous un problème d’évacuation. Premier réflexe : regarder le tuyau à l’arrière. S’il est plié entre le mur et la machine, ou raccordé trop haut (la hauteur maximale est 100 cm), l’eau ne part pas. Redressez le tuyau et lancez le programme Essorage via la touche du bandeau de commande.

Si le tuyau est correct, passez à la pompe. Elle se nettoie par la trappe d’entretien en bas à gauche de la face avant. Voici la procédure :

Coupez l’eau, éteignez l’appareil, débranchez. Posez un récipient sous la trappe, sortez le flexible de vidange de son support, retirez le bouchon pour vider l’eau. Dévissez le couvercle de la pompe lentement (il reste souvent de l’eau résiduelle dedans). Retirez ce qui bloque, vérifiez que la roue de battant tourne librement, revissez. Avant de relancer, versez 1 litre d’eau dans le compartiment II du bac à produits et lancez un programme de vidange pour purger.

Autre cause moins évidente : trop de lessive. Une mousse excessive bloque la pompe et peut déclencher le code E:30-20. Versez une cuillère à soupe d’assouplissant mélangée à 0,5 litre d’eau dans le compartiment II, lancez un Rinçage.

Vibrations, essorage qui s’interrompt

Sur un lave-linge neuf qui vibre fort dès le premier essorage, vérifiez d’abord les cales de transport. Quatre vis à l’arrière, retirées à la clé de calibre 13 avec leurs douilles plastiques. C’est le problème numéro un sur les appareils fraîchement installés : quelqu’un a branché sans lire cette étape.

Si les cales sont retirées et que les vibrations persistent, les quatre pieds ne reposent pas tous sur le sol. Desserrez les contre-écrous à la clé de calibre 17, ajustez chaque pied, vérifiez l’horizontalité avec un niveau à bulle, resserrez. Sur un plancher en bois souple, posez l’appareil sur une plaque de bois résistant à l’eau d’au moins 30 mm d’épaisseur vissée au sol.

L’essorage qui repart en courts cycles sans s’arrêter vraiment : ce n’est pas une panne. Le WGG244Z3FR détecte les balourds et redistribue le linge automatiquement. Si le balourd est trop important, les codes E:60-2B, E:32 ou H:32 s’affichent. Ouvrez, répartissez le linge à la main, relancez.

Codes erreur

Pour tout code non listé ici : débranchez 30 secondes, rebranchez, relancez. Si le code revient, notez-le exactement (une photo suffit) avant d’appeler le SAV.

Reset

Éteignez l’appareil (sélecteur sur Arrêt). Retirez la fiche. Attendez 30 secondes. Rebranchez. Sélectionnez un programme, appuyez sur Départ/Pause Rajout.

Les 30 secondes ne sont pas négociables : en dessous, la carte électronique ne se réinitialise pas complètement. Vous pouvez aussi couper le fusible correspondant dans le boîtier de l’installation plutôt que de débrancher la prise, le résultat est identique.

Le programme ne démarre pas du tout sans code affiché ? Vérifiez la sécurité enfants. Elle s’active et se désactive en maintenant les deux touches cadenas simultanément pendant 3 secondes. L’icône correspondante s’allume sur l’affichage quand elle est active.

Quand appeler le SAV

E:30-20 qui revient après reset : ne relancez pas de cycle. C’est un défaut critique du circuit eau, capteur de niveau ou carte, dans les deux cas c’est une pièce à remplacer.

Fuite active autour du tuyau d’arrivée ou sous la porte après nettoyage du joint caoutchouc : coupez le robinet et signalez.

Pour contacter le SAV Bosch, vous aurez besoin du numéro E-Nr. et du numéro FD, indiqués sur la plaque signalétique (côté intérieur du hublot, côté intérieur de la trappe d’entretien, ou dos de l’appareil). Les pièces d’origine sont disponibles au minimum 10 ans après la mise sur le marché.

FAQ

Mon WGG244Z3FR vibre tellement qu’il se déplace pendant l’essorage, que faire ?

Commencez par les cales de transport à l’arrière. Quatre vis, clé de calibre 13, chacune avec une douille plastique à récupérer. Si elles sont déjà retirées, ajustez les pieds à la clé de calibre 17 jusqu’à ce que les quatre reposent fermement sur le sol. Sur plancher en bois, une plaque de bois résistant à l’eau d’au moins 30 mm vissée au sol résout le problème dans la plupart des cas.

La porte reste bloquée après un arrêt de programme ?

Ça dépend de la cause. Température interne trop haute : lancez le programme Rinçage. Niveau d’eau trop élevé : lancez Essorage. Coupure de courant : le dispositif de déverrouillage de secours se trouve dans la trappe d’entretien, tirez-le vers le bas avec un outil fin.

J’entends des cliquetis pendant la vidange ?

Un objet dans la pompe, probablement une pièce de monnaie ou une agrafe oubliée dans une poche. Nettoyez la pompe via la trappe d’entretien. Si les cliquetis persistent après nettoyage, c’est le code E:36-25 ou E:36-26 et il faudra le SAV.

Le programme Eco 40-60 dure 4 heures, c’est vraiment la peine ?

Pour 9 kg plein : 0,950 kWh et 80 litres. Pour 2,5 kg : 0,180 kWh et 30 litres, en 2h30. C’est le programme de référence pour l’éco-conception EU sur ce modèle. Si le temps compte plus que la consommation, activez Speed Perfect sur le programme Coton : durée réduite, consommation un peu plus haute.

Il reste de la lessive dans le bac après le cycle ?

Si c’est dans le compartiment assouplissant (symbole fleur), le programme sélectionné ne prévoit pas de rinçage avec assouplissant. Vérifiez le tableau des programmes. Si c’est dans le compartiment II, c’est souvent un surdosage ou une lessive trop épaisse.

Iron Assist lave le linge ?

Non. C’est un programme vapeur : il humidifie des textiles secs (chemises, T-shirts coton/lin, 5 pièces max) pour faciliter le repassage. Aucune lessive. Incompatible avec la soie, la laine et les vêtements d’extérieur.