L’installation et l’utilisation du décodeur Orange TV UHD ne dépend pas de votre installation internet préexistante, qu’elle soit de type ADSL ou Fibre. Toutefois, vous avez la possibilité de connecter votre décodeur Orange TV UHD au Livebox via la connexion WIFI ou le câble Ethernet. Cette démarche est simple à suivre, en téléchargeant le guide d’installation ou d’utilisation de l’appareil.
Comment installer mon décodeur Orange UHD ?
Le décodeur TV UHD se vend dans des bouquets prédéfinis par Orange. Il existe plusieurs modèles de ce produit sur le marché, la plus récente est le décodeur TV UHD 4K avec la télécommande Djingo. Aussi, ce décodeur peut être relié au Livebox 4, Livebox 5, Livebox 6 ou Livebox Play, toujours dépendant de l’offre achetée. Néanmoins, il n’est pas possible d’utiliser ce produit avec l’offre Livebox 2, alors que les procédures d’installation et de l’utilisation restent toujours les mêmes pour les autres offres.
Alors, pour installer votre décodeur Orange TV UHD, ainsi que la télécommande, il faut suivre ces étapes :
- Avant de commencer l’installation, vérifiez l’existence des composants suivants dans le pack : Décodeur TV UHD, Cordon HDMI, Bloc d’alimentation, Guide d’installation, Télécommande et câble Ethernet.
- Assurez-vous que votre Livebox est déjà connectée à internet. L’icône d’internet, le voyant i ou les trois voyants seront allumés, selon le modèle (Livebox 4, Livebox 5, Livebox 6 ou Livebox Play)
- Branchez le câble HDMI sur le port du décodeur et sur le téléviseur.
- Reliez le décodeur au modem Livebox, avec le câble Ethernet. Sinon, vous pouvez utiliser la connexion WIFI. Dans ce deuxième cas, la configuration du WIFI se fera plus tard sur l’écran du téléviseur.
- Mettez le décodeur sous-tension.
- Insérer les piles dans la télécommande.
- Ouvrez le téléviseur sous la chaîne liée au port HDMI utilisé.
- Suivez le reste des instructions affichées à l’écran
Téléchargez la notice d’installation du décodeur Orange TV UHD ci-dessous !
Comment dépanner mon décodeur TV UHD Orange ?
Dans certains cas, l’installation ou l’utilisation du décodeur Orange TV UHD rencontre des problèmes qui ennuient l’utilisateur et empêchent le fonctionnement normal de l’appareil. Ces pannes ou ces erreurs peuvent avoir plusieurs sources :
- Un mauvais branchement ou un câble défectueux.
- Une télécommande mal appairée, défectueuse ou piles vides.
- Une mauvaise installation / connexion à internet.
- Un code d’erreur ou une panne du décodeur UHD.
Par conséquent, afin de réparer la panne du décodeur, il faut agir sur ces points déjà dits.
Pour accéder au paramétrage, au dépannage et à la réinitialisation de la télécommande du décodeur Orange TV UHD, visitez cet article : Mode d’emploi et dépannage Télécommande Décodeur Orange TV UHD. Alors que pour trouver le problème exact de votre appareil, Orange met à la disposition de sa clientèle une page d’assistance contenant toutes les questions posées ainsi que leurs réponses :
- Problème avec la TV sur mobile / PC / console.
- Problème avec la vidéo à la demande (VOD) et le replay.
- Problème d’accès aux contenus > Droits d’accès aux chaînes.
- Problème d’accès aux contenus > Fonction d’accès multimédia du décodeur.
- Problème d’image ou de son > Ecran noir ou pas d’images.
- Problème d’image ou de son > Problème de son.
- Problème d’équipement > Décodeur.
- Problème d’équipement > Télécommande
Cliquez sur ce lien : Dépannage du décodeur Orange TV UHD (https://assistance.orange.fr/equipement/tv/decodeur-tv-uhd-sagemcom#Tutorial)
Réinitialiser le décodeur UHD Orange :
La réinitialisation du décodeur UHD se fait en ayant accès au menu de maintenance, alors :
- Appuyez simultanément sur les boutons Retour et Ok de la télécommande jusqu’à l’apparition du menu Assistance.
- En utilisant les flèches, sélectionnez le menu Réinitialiser.
Téléchargez la notice d’installation du décodeur Orange TV UHD !
Il y a plusieurs versions du guide d’installation du décodeur Orange TV UHD, la plus récente est la plus simple à suivre :
Guide d’installation Décodeur UHD TV Orange
Téléchargez la notice d’utilisation du décodeur TV Orange UHD !
Le décodeur Orange TV UHD permet l’accès au compte Orange lié à l’appareil. Cela permet aussi de visualiser des programmes TV en direct, des programmes TV à la demande, d’accéder aux jeux vidéo, avec plein d’autres fonctions.
Le mode d’emploi du décodeur TV Orange UHD contient les éléments suivants bien détaillés :
- Les principales fonctionnalités de la télécommande.
- L’accès et le paramétrage des programmes TV en direct ou à la demande.
- Les jeux vidéo.
- Les paramètres et les fonctions.
Mode d’emploi Décodeur Orange TV UHD